Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Lovu Home działa pod adresem lovuhome.pl i jest prowadzony przez ALE AGENTKI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Lawendowa 28B, 80-180 Borkowo, NIP: 6040263571, REGON: 542839540. Kontakt: biuro@lovuhome.pl.

§2 Definicje

Klient: osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie. Konsument: Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Towar: produkty oferowane w sklepie (świece, dyfuzory, mgiełki zapachowe, woski zapachowe, zestawy prezentowe).

§3 Zawarcie umowy

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

§4 Płatności

Płatności obsługiwane są przez Przelewy24. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu wpłaty, chyba że wybrano płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).

§5 Dostawa

Wysyłka realizowana jest za pośrednictwem Paczkomatów InPost lub kuriera InPost. Szczegóły czasu i kosztów dostawy znajdują się na stronie Dostawa i pomoc.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegółowy tryb zwrotu opisany jest na stronie Zwroty i reklamacje.

§7 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Reklamacje przyjmowane są pod adresem biuro@lovuhome.pl.

§8 Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce prywatności.

§9 Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.